Shima Hotel
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INSURANCE
保険
※予約の前に必ずご確認ください。
安心してキャンピングカーレンタルをご利用いただくために
安心してご利用いただくために、Shima Vanlife(キャンピングカーレンタル)は以下の保険に加入しております。
※下記、保険補償はレンタル利用料金に含まれております。
※事故が起因しない車体および架装品・車内搭載品の破損・汚損は、任意保険の補償対象外となり、お客様へ実費の修理代金を請求させていただきます。
※修理費が限度額を超える場合はお客様のご負担となります。
※車両保険の一般補償についてはこちら(PDF)からご確認いただけます。
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ロードサービス
事故または故障・トラブルで自力走行不能の場合(バッテリー上がり、ガス欠、パンク修理、脱輪等)は、貸し出し時にご案内する緊急時連絡先にご連絡ください。※離島のため営業時間外の対応ができないことがあります。
このプランに加入されますと、以下の場合の実費負担分のお支払いが免除されます。
・事故による修理で補償額を超える費用負担が発生した場合
・事故証明書はあるが、修理が保険適用外となった場合
・鍵の紛失、交換が必要となった場合
・オプションのレンタル品が破損、故障した場合
※任意加入ですが、キャンピングカーの修理費は高額となる場合があるため、万一に備えての加入をお勧めいたします。
※駐車場等でキャンピングカーを駐車している際の当て逃げ等による傷・破損の場合（相手不明）、お客様にて「交通事故証明書」の交付手続きをせずに返却をされた場合、本プランに加入されていてもご負担額の免除はございません。
保険および安心補償プランの対象外となるケース
以下の例に該当する場合、全額お客様のご負担となります。
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事故を警察に届けなかった場合（交通事故証明書がない場合）
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事故の相手方と無断で示談をした場合
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契約時または出発時にお申し出いただいた方以外の方が運転して事故を起こした場合
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無免許運転による事故
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酒酔い運転による事故
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借受期間を無断で遅滞して使用されて事故を起こした場合
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使用・管理上において、お客様に責任が認められる場合
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その他、貸渡約款に掲げる事項に違反があった場合
事故を起こした際のお客様のご負担
ノン・オペレーションチャージ（NOC）
万一の事故、盗難、故障、汚損等により、車両の修理・清掃が必要となった場合は、その期間中の営業補償として下記金額をご負担いただきます。
※NOCご負担の対象となる事例
【例】2.3ｍの高さ制限のあるトンネルに進入し、ルーフエアコン室外機が破損してしまい、修理に時間を要する場合
・次のお客様のご利用に支障をきたす場合(架装品および搭載品の破損等)
・バンパー交換等の簡易的な修理ではない場合
店舗に車両が返還された場合（自走可能）200,000円（非課税）
自走できず、店舗に返還されなかった場合300,000円（非課税）+車両引き取りにかかった経費
※走行可能でも返却されなかった場合（路上放置等）200,000円（非課税）